Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT

CỬA CHỐNG NGẬP HOÀNG MINH

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ do Cửa chống ngập Hoàng Minh cung cấp, bao gồm:

  • Cửa chống ngập tháo lắp nhanh.
  • Vách chống ngập cho nhà ở, cửa hàng, kho xưởng.
  • Hệ thống ngăn nước chống ngập chuyên dụng.
  • Các phụ kiện, vật tư và dịch vụ lắp đặt liên quan.

2. Thời gian giao hàng

  • Đối với sản phẩm có sẵn: từ 01 – 05 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.
  • Đối với sản phẩm sản xuất theo kích thước riêng: từ 05 – 15 ngày làm việc tùy theo quy mô công trình.
  • Các trường hợp đặc biệt do thời tiết, thiên tai hoặc nguyên nhân khách quan khác, thời gian giao hàng có thể được điều chỉnh và sẽ được thông báo trước cho khách hàng.

3. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng trên toàn quốc.
  • Hỗ trợ khảo sát, đo đạc và lắp đặt trực tiếp tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận.
  • Đối với các tỉnh xa, Hoàng Minh có thể vận chuyển thông qua đơn vị vận tải phù hợp hoặc cử kỹ thuật viên hỗ trợ theo thỏa thuận.

4. Chi phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội đối với đơn hàng đủ điều kiện theo từng chương trình áp dụng.
  • Các khu vực ngoài phạm vi miễn phí sẽ được tính theo khoảng cách thực tế hoặc báo giá riêng trước khi thực hiện.
  • Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi giao hàng.

5. Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi ký nhận.
  • Đối chiếu số lượng, kích thước và phụ kiện đi kèm theo đơn đặt hàng.
  • Từ chối nhận hàng nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng nghiêm trọng do quá trình vận chuyển.

6. Chính sách lắp đặt

  • Việc lắp đặt được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật của Cửa chống ngập Hoàng Minh hoặc đơn vị được ủy quyền.
  • Sau khi hoàn thành, khách hàng sẽ được hướng dẫn sử dụng, tháo lắp và bảo quản sản phẩm.
  • Hai bên tiến hành nghiệm thu và xác nhận hoàn thành công trình.

7. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại và thời gian nhận hàng chính xác.
  • Tạo điều kiện thuận lợi để đội ngũ kỹ thuật khảo sát và thi công.
  • Thanh toán theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng hoặc báo giá.

8. Trường hợp bất khả kháng

Cửa chống ngập Hoàng Minh không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp giao hàng chậm do:

  • Thiên tai, bão lũ, dịch bệnh.
  • Sự cố giao thông nghiêm trọng.
  • Các quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát.

9. Thông tin liên hệ

CỬA CHỐNG NGẬP HOÀNG MINH

Hotline: ………………………………

Email: ………………………………

Website: ………………………………

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng kích thước và giao hàng đúng tiến độ nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong mùa mưa bão.

Bạn cũng nên xây dựng thêm Chính sách bảo hành, Chính sách đổi trả, và Chính sách khảo sát – lắp đặt để hoàn thiện bộ hồ sơ pháp lý cho website bán hàng của Cửa chống ngập Hoàng Minh.