CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CỬA CHỐNG NGẬP HOÀNG MINH

1. Mục đích thu thập thông tin

Cửa chống ngập Hoàng Minh cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện giao dịch mua bán, giao hàng, lắp đặt và bảo hành.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mại (nếu khách hàng đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin khách hàng có thể bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ nhận hàng hoặc địa chỉ công trình.
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Thông tin thanh toán (nếu có).
Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn và báo giá.
Xác nhận đơn hàng và thực hiện hợp đồng.
Giao hàng, lắp đặt và bảo hành.
Giải quyết khiếu nại, tranh chấp phát sinh.
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Cửa chống ngập Hoàng Minh cam kết:

Không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Không tiết lộ thông tin khách hàng nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp theo quy định của pháp luật.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết như:

Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
Đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng phục vụ giao dịch.
Đơn vị thi công hoặc kỹ thuật được ủy quyền.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

Các bên liên quan có trách nhiệm bảo mật thông tin theo quy định hiện hành.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập.
Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

8. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookies nhằm:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Nâng cao hiệu quả hoạt động của website.

Khách hàng có thể chủ động tắt Cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

9. Liên kết đến website bên thứ ba

Website của Cửa chống ngập Hoàng Minh có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

Cửa chống ngập Hoàng Minh có quyền điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc bảo mật thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Để hoàn thiện website bán hàng, bạn nên bổ sung thêm Điều khoản sử dụng website và Chính sách thanh toán, vì đây là hai nội dung thường được yêu cầu cùng với Chính sách bảo mật, Đổi trả, Bảo hành và Vận chuyển.

Bảo mật thông tin cá nhân